Support — Nationalité France+

Pour contacter le support de Nationalité France+, l’utilisateur peut utiliser l’adresse suivante :

support@nationalitefranceplus.fr

Motifs de contact possibles

L’utilisateur peut contacter le support pour :

• signaler un problème technique ;
• demander de l’aide sur son compte ;
• demander des informations sur Premium ;
• demander la restauration d’un achat ;
• demander la suppression de ses données ;
• demander la suppression de son compte ;
• signaler une erreur de contenu ;
• poser une question relative à la confidentialité.

Informations utiles à fournir

Pour faciliter le traitement, l’utilisateur peut fournir :

• adresse e-mail du compte ;
• modèle de téléphone ;
• version Android ;
• description du problème ;
• capture d’écran si nécessaire ;
• date approximative de l’incident.

Ne jamais envoyer de mot de passe au support.